忙しい時ほど本を欲してしまう、スタッフ∩∪です。最近問題になっているNEETのことが書いてあるのでそれはそれで見ものですが、私はこの本を「組織内での問題社員へのアプローチ」の仕方を理解するのに適していると感じました。
というのも、NEETも、処遇に不満を持っている社員も、社内評論家も、「働き甲斐」というものと実際の業務とのギャップを感じている社員も、部下をいじめる上司も、段取りが悪い上司も、すべて多かれ少なかれ同じような性質を持っている、ということに気付くことができるからです。
コーチング等で組織内の対人アプローチもだいぶ多様化してきましたが、こういった「理解できない人種」というものがどうしても存在するわけで、合理性じゃないところで何かつきうごかしているものがある、っていうことを知るだけでも価値があったと思います。
これも価値観、それも価値観。